इंटरनेट ना होने की परेशानी आज हर कोई झेल रहा है लेकिन अगर ऐसा हो जाए की आपको पूरे दिन में हाई स्पीड इंटरनेट फ्री में मिले और आपको ₹1 भी देने की जरूरत ना पड़े। एक ब्रॉडबैंड कंपनी अपने ग्राहकों के लिए इसी प्रकार की सेवा लेकर आई है।
Excitel Broadband अपने ग्राहकों के लिए एक कंपलीट सॉल्यूशन पॉलिसी लेकर आई हैं। अगर कंपनी अपने शब्दों के अनुसार ग्राहक को सही समय पर इंटरनेट का कनेक्शन नहीं दे पाती है तो ऐसे में वह अपने ग्राहक को पूरे दिन के लिए हाई स्पीड इंटरनेट सर्विस देने को तैयार है।
Excitel Broadband कंपनी अपने ग्राहकों को मात्र 4 घंटे में समस्या का समाधान प्रदान करने का दावा करती है। कंपनी ने अपने टर्म एंड कंडीशन पेज पर इस बात का दावा किया है कि शिकायत दर्ज होने पर अगले 4 घंटे के अंदर यदि ग्राहक को समस्या का समाधान नहीं दिया जाता है तो वह एक्साइटेल से 1 दिन के लिए एडिशनल सर्विस के लिए बिल्कुल पात्र होगा। वह भी बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के।
कंपनी ने इस बात का दावा किया है कि अगर 4 घंटे के अंदर सर्विस नहीं दी गई तो अगले 24 घंटे के लिए एडिशनल सर्विस प्रदान की जाएगी। लेकिन आपको बताना चाहते हैं कि इस समस्या का हल करने की एक सीमा भी तय की गई हैं।
यह सीमा सुबह 9:00 बजे से रात के 9:00 बजे तक है। रात 9:00 बजे के बाद या फिर सुबह 9:00 बजे से पहले दर्ज की गई किसी भी प्रॉब्लम के ऊपर बताए गए नियमों और शर्तों के समान सेट के साथ नहीं माना जाएगा। इंटरनेट की परेशानी आज की तारीख में घर-घर में देखने को मिलती है। लेकिन Excitel Broadband समय पर सेवा ना प्रदान करने पर आपको 24 घंटे के लिए हाई स्पीड मुफ्त इंटरनेट देने के लिए तैयार है।
साथ ही साथ कंपनी ने यह भी कहा है कि आपको इस हाई स्पीड मुफ्त इंटरनेट के लिए अपनी जेब में से ₹1 भी देने की जरूरत नहीं है। इस जानकारी के बारे में
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